Klantenrelatie boosten met een CRM systeem
Klantenrelatie boosten met een CRM systeem
CRM staat voor Customer Relationship Management en zorgt ervoor dat u uw klantenrelatie kunt boosten. De laatste jaren willen steeds meer klanten oplossingen op maat. Ze willen persoonlijker benaderd worden. Dat is echter niet voor alle bedrijven even simpel.
Klanten binnenhalen is één iets, maar ze behouden is nog veel belangrijker. Enkel de écht tevreden klanten blijven meermaals voor uw bedrijf kiezen. Langetermijnrelaties met klanten opbouwen is van cruciaal…
